AGRAR ASSISTANCE
Die GARANTIE für Gebrauchtmaschinen wie Traktoren, Radlader oder Teleskoplader
Im Neumaschinenmarkt ist GARANTIE absolut notwendig und üblich.
Beim Gebrauchtmaschinen-Kauf hingegen gibt es keine oder nur sehr wenige Zusicherungen seitens der Landmaschinenhändler an die Kunden.
Das ist bis auf wenige Ausnahmen im gesamten Markt auch üblich so. Im Gegenteil – selbst die gesetzliche Gewährleistung wird gegenüber den Privatkunden durch besondere Vereinbarung auf 12 Monate reduziert, ganz ausschliessen auf null geht nur bei gewerblichen Kunden.
Diese Reduzierung der gesetzlichen Gewährleistung kann durchaus auch neben einer zusätzlichen GARANTIE bestehen bleiben. Gewährleistung hat nichts mit GARANTIE zu tun.
Eine GARANTIE ersetzt auch nicht die gesetzliche Gewährleistung oder schränkt diese ein, sondern sie ist eine zusätzliche Leistung des GARANTIE-Gebers, in diesem Fall des Landmaschinenhändlers.
Unsere AGRAR ASSISTANCE ist eine GARANTIE, die den Gebrauchtmaschinenkauf für beide Parteien, Käufer wie auch Verkäufer, ein Stück weit sicherer machen soll.
Der Händler sichert sich zudem noch die Kundenbindung, mindestens wenn die Maschinen in der Region bleiben.
Der Käufer braucht bei teuren Reparaturen nicht mehr als Bittsteller um Kulanz auftreten. Mit AGRAR ASSISTANCE hat er sogar verbriefte Rechte statt Einzelfallentscheidungen nach Kassen- oder Gesprächslage.
Einige Highlights unserer GARANTIE:
- Vergütung externer Verrechnungssatz
- Ersatzteile Verkaufspreis UPE
- Vergütung von angemessenen und abgestimmten Diagnosekosten
- In der Regel innerhalb von 8 – 10 Werktagen Auszahlung/Bezahlung der Garantieleistungen an den Reparaturbetrieb/Händler
Der Ablauf ist wie folgt:
Registrierung
Der/die Händler/-in registriert sich und erhält einen individuellen Zugang. Eine Registrierung als Versicherungsvermittler ist nicht erforderlich.
Garantie
Der/die Händler/-in gibt Landmaschinenkäufer 12 bis 36 Monate GARANTIE auf eine Maschine.
Garantie-Zertifikat
Der/die Händler/-in stellt ein GARANTIE-Zertifikat aus. Im Rahmen der Rückversicherung erstellen wir dieses Zertifikat als Service für den Händler.
Garantie-Versprechen
Der Versicherer (AGRAR ASSISTANCE) versichert das GARANTIE-Versprechen 1:1 rück. Wir erstellen alle Dokumente inkl. GARANTIE-Zertifikat vom Händler für den Kunden.
Garantie-Versprechen
Der Gebrauchtmaschinen-Käufer erhält ein GARANTIE-Versprechen seines Händlers.
Garantie-Nehmer
Prämienzahler und Versicherungsnehmer ist der Händler. Der Endkunde wird GARANTIE-Nehmer.
Die GARANTIE ist als Baugruppen-GARANTIE konzipiert.
Die wichtigsten und teuersten Baugruppen sind versichert.
Folgende Abdeckungen sind innerhalb von 3 Programmen möglich:
- Power-Train (Motor/Getriebe/Antriebsstrang)
- Standard
- Komfort (einige zusätzliche Komponenten sind gegenüber Standard zusätzlich versichert)
Gültig sind die Bedingungen zur AGRAR ASSISTANCE GARANTIE-Versicherung der ELEMENT Insurance AG, Berlin
Schadenanzeige:
Ein Schaden muss immer vor Beginn der Reparatur angezeigt und freigegeben werden. Die Schadenanzeige erfolgt an den Dienstleister INTEC AG. Die Freigabe erfolgt ebenfalls von der INTEC AG.